据BBC3月31日报道，因担心个人隐私被非法收集，意大利已成为第一个封禁高级聊天机器人ChatGPT的西方国家。
报道截图(图源：BBC)
ChatGPT由美国初创公司OpenAI创建，并得到微软的支持。意大利数据保护机构表示，该智能机器人存在隐私问题，应立即封禁这一应用，并对OpenAI展开调查。
自2022年11月问世以来，ChatGPT已有数百万用户。它基于互联网数据库，可以使用自然的、类似人类的语言来回答问题，还可以模仿他人的写作风格。
微软为此花费了数十亿美元，并于上个月将其添加到自己的搜索引擎Bing中。微软还表示，将在Office应用程序中嵌入该技术，包括Word、Excel、PowerPoint 和Outlook。
人们一直担心人工智能(AI)的潜在风险，包括它可能会让不少人失业，以及传播错误信息和偏见。
不久前，包括马斯克在内的科技界大佬，呼吁暂停开发此类型的人工智能系统，因为他们担心人类竞相开发这些系统，会导致失控。
意大利监管机构表示，他们不仅会暂停使用OpenAI的聊天机器人，还会调查它是否符合数据保护条例(GDPR)。通用数据保护条例是世界上最严格的隐私和安全法，该法规由欧盟起草和通过，任何地方的组织一旦针对或收集与欧盟人民相关的数据，将被严厉处罚，罚款可高达数千万欧元。该法规于2018年5月25日起生效。
意大利监管机构在3月20日表示，ChatGPT发生了涉及用户对话和支付信息的数据泄露事件。没有法律依据可以证明“为了‘训练’平台运行的算法而大量收集和存储个人数据”是合理的。由于无法验证用户的年龄，该应用程序“让未成年人接触到与其发育程度和意识相比绝对不合适的答案”。谷歌已推出ChatGPT的竞品巴德，出于同样的担忧，该应用仅限于18岁以上的人群使用。意大利数据保护机构表示，OpenAI 有20天的时间来说明，将如何解决监管机构的担忧，否则将被处以2000万欧元(约合人民币1.49亿元)或高达年收入4%的罚款。
负责维护欧盟个人数据保护基本权利的爱尔兰数据保护委员会告诉BBC，他们正在与意大利监管机构沟通，以了解意大利方面采取这一措施的依据，并将就禁令与所有多方进行协调。
英国独立数据监管机构信息专员办公室告诉BBC，该办公室将“支持”人工智能的发展，但也准备好“挑战”不遵守数据保护法的行为。
来自网络安全评级提供商SecurityScorecard的摩根表示，该禁令显示了监管合规对于在欧洲运营的公司的重要性。“企业必须优先保护个人数据，并遵守欧盟制定的严格数据保护法规。”他说。
在美国提出投诉后，消费者权益保护组织BEUC还呼吁欧盟和国家当局(包括数据保护监管机构)调查ChatGPT和其它类似的聊天机器人。
尽管欧盟目前正在制定世界上第一部关于人工智能的立法，但BEUC担心的是，人工智能法案生效还需要数年时间，这一未受到充分监管的技术，可能会导致消费者面临受到伤害的风险。
BEUC 副总干事乌苏拉·庞切尔警告说，社会“目前没有得到足够的保护，免受人工智能可能造成的伤害”。“人们越来越担心 ChatGPT 和类似的聊天机器人可能如何欺骗和操纵人们。这些人工智能系统需要更严格的公众监督。”她说。