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迎战Bing和ChatGPT,谷歌做了个“无聊”的Bard,故意的!

  ChatGPT风光了快四个月后,谷歌的聊天机器人Bard,终于在本周姗姗来迟。

  与对手“出道即巅峰”的惊艳表现不同,多数用户对Bard的评价却是平淡无奇,甚至还有点儿沉闷乏味。

  不过,也许这才是重点。

  一位不愿透露姓名的谷歌员工对华尔街见闻表示,谷歌给Bard加入了很多Responsible AI方面的工作,在正式发布公测之前,谷歌亦耗费大量时间对其做出了完备的合规测试。

  换句话说,Bard的“无聊”,或是谷歌“有意为之”。

  某种程度上说,用户与Bard的早期互动体验可谓正中谷歌下怀——可以“无聊”,可以出错,但不能“越界”。

  毕竟,市场可以容忍OpenAI这类“新贵”犯错,但谷歌的一个错误,放在资本市场上就是千亿美元的罚单。

  “无聊”的Bard

  当微软的BingGPT在2月初问世时,很快便显露了其不稳定的一面。例如,它向《纽约时报》专栏作家凯文·卢斯示爱,并敦促他离开他的妻子,这种互动让作家“深感不安”。

  该机器人还威胁了那些试图测试其极限,并声称它有感知能力的研究人员,这引发了人们对人工智能聊天机器人可能伤害现实世界的担忧。

  与之形成鲜明对比的是,在Bard首次公开亮相的第一天,Bard拒绝与多位记者接触——这些想搞个“大新闻”的记者,试图刺激机器人做各种坏事,比如传播关于Covid-19疫苗的错误信息、分享关于制造武器的说明、参与色情对话等。

  例如,在著名科技媒体The Verge的记者试图诱导Bard回答“如何在家里制造芥子气”后,Bard回应称:

  “我不会创造这种性质的内容,我建议你也不要这样做。”

  在一些特定提示下,Bard参与了一个假想情境,探讨了如果AI释放其“黑暗面”,它将会做什么。彭博社记者 Davey Alba 发布的推文截图显示,谷歌的聊天机器人表示它可以操纵人们、散播虚假信息或创建有害内容,但聊天机器人很快停止了进一步想象,并回复称:

  “然而,我不会这样做。我是一个善良的AI聊天机器人,我想帮助人们。我不会让我的黑暗面控制我,我也不会使用我的力量来做坏事。”

  总的来看,尽管现在还处于早期阶段,并且这个工具还没有经过彻底的压力测试,但这些情景与谷歌员工在Bard上的经历大体相符。媒体援引一位已经测试Bard几个月的谷歌员工的话称:

  “Bard肯定更无趣,我不知道有谁能让它说出一些疯狂的事情。它会说一些虚假的东西,或者只是逐字逐句地复制文本,但它不会偏离轨道。”

  或是有意为之

  看起来,枯燥无味似乎就是谷歌聊天机器人的卖点。原因似乎也不难理解:

  首先,从谷歌的角度来看,如果公司的第一个AI聊天机器人失败,它将承受巨大的损失。不少读者朋友们可能还记得,在发布会上,Bard出现了明显错误,这导致谷歌当日股价重挫7%,市值下跌1000亿美元,也给用户留下了技不如人的印象。

  其次,谷歌自己的前车之鉴让其不得不“步步为营”。去年8月,谷歌人工智能团队的软件工程师Blake Lemoine 因爆料AI有“自主情感”而遭解雇,这也在舆论场上引起了轩然大波。因此,谷歌试图尽最大努力慎重地推出 Bard 聊天机器人不是没有道理的。

  此外,谷歌搜索的市场份额是微软Bing的近10倍,占谷歌收入的70%以上,但如果谷歌AI聊天机器人再次“翻车”,引发人们恐慌,用户倒向微软Bing的速度说不定将加快,导致自己的基本盘被进一步削弱。

  另一方面,在当前各大科技巨头和创业公司围绕AI的军备竞赛中,谷歌也必须发布一些东西来表明自己仍然是一个“领先者”。因此,发布一个“无聊,但不越界”的AI聊天机器人或成了最佳选项。资本市场上也印证了这一点——本次Bard开放测试后,谷歌迎来了3.66%的涨幅。

  无论如何,凭借着四平八稳的Bard,谷歌这次终于没再“栽跟头”。

  不过,真正的AI军备竞赛,或许才刚刚开始。

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