智东西
编译 | 吴菲凝
编辑 | 李水青
智东西3月6日报道，据The Verge评论员凯西·牛顿(Casey Newton)称，在疫情造成的经济损失下，AI行业依然蓬勃发展，2020年AI行业全球私人投资增长9.3%，达到679亿美元。而AI解决方案的提供者和开发者才是真正从中获益的人，如OpenAI、Notion等提供创新、高效服务的公司，吸引到了一大批用户。
牛顿称，AI的消费者并没有享受到这个市场蓬勃发展带来的利好，并且可能还面临着工作岗位被取代的风险。
在牛顿看来，为了避免这种科技发展带来的利益分配不均衡，人们需要确保AI朝着更加透明、公平和可持续的方向发展，以便于AI产生的利益在相关人员之间均匀流动、分配。
一、多家公司接入ChatGPT，企业和平台谁赚大头?
上周，初创公司Concept宣布，一套基于ChatGPT的工具Notion AI已经全面上市。每个用户每月只需支付10美元，就可以让AI帮你总结会议记录，生成利弊清单，并起草电子邮件。在一大波利用人们对生成式AI好奇心的公司当中，Notion AI是第一批成员之一。
本周，社交软件Snapchat推出了一款基于ChatGPT的聊天机器人，名为“My AI”，供Snapchat Plus用户使用。教育应用Quizlet发布了一款基于ChatGPT的家教软件，名为“Q-Chat”。跑腿配送平台Instacart称，它也在开发一种方便顾客搜索食物的工具，并根据零售合作伙伴的产品数据知悉哪些产品现在是“可购买”的。
Snap的My AI聊天机器人的屏幕截图。来源：The Verge
牛顿称，随着越来越多的公司开始利用ChatGPT，她所感兴趣的是最终价值所在。她提出疑问，会有更多公司找到将AI整合到产品中的方法，导致大部分的利润流向构建和完善这些基础模型的公司吗?
关于这个问题的答案在很大程度上决定了生成式AI是否代表一种真正的平台转变，即从台式电脑到手机的转变，还是一种更有限的创新。但它所带来的好处最终只属于少数大赢家。
为了回应人们的担忧，OpenAI在本周宣布，在未经开发者许可的情况下，它将不再使用开发者的数据来改进其模型。相反，它会要求开发人员加入。OpenAI总裁兼董事长格雷格·布罗克曼(Greg Brockman)告诉科技博客Tech Crunch：“如何善待开发人员是我们最大的关注点，我们的使命是建立一个真正能使他人在这上面建立业务的平台。”
在牛顿看来，开发者不想免费帮助OpenAI完善其模型，而OpenAI决定尊重他们的意愿。这一解释恰恰说明AI确实代表着平台的转变。或者是说，OpenAI认为，不管有没有这些开发人员的参与，它的模型都可以继续快速改进。这种理解更加说明：只有OpenAI和少部分人获得了AI所带来的回报。
二、Open AI开放API，或引发数十亿人的界面革命
那么，人们实际上在销售什么样的AI功能呢?
目前，市场上的ChatGPT产品本质上都只是官方ChatGPT的贴牌版本。从本周开始，OpenAI开始向其他公司开放API，任何公司都可以在自己的应用程序中转售ChatGPT，只要花上0.002美元就能输出约750个tokens。
当前的现实是，消费者在生成式AI上的选择并不多，仍有数十亿人从未使用过ChatGPT。她提到，像Concept和Snapchat这样的App正在以相当高的溢价出售极小的便利，但用户可以在ChatGPT中免费获得一切。
可以保证，随着时间的推移，所有使用ChatGPT的应用程序都将变得更加个性化，因为他们能借助用户提供的数据来完善从OpenAI租用的基础模型。
牛顿透露，Concept首席执行官伊凡·赵(Ivan Zhao)在最近的一次采访中告诉她，最初那套写作编辑工具只是“一小步”，更深刻的变化即将到来。
“我从来没有对某件事这么兴奋过。”赵说，“他这样形容，大的语言模型就是电，而我们还能拥有更多其他的电器。”牛顿称赵告诉她，引入ChatGPT将创造出一个更容易使用的界面来为语言模型增值。
他认为，像Siri和Alexa这样的语音界面停滞不前的一个重要原因就是，用户很难记住它们可以用来做的事情，而且他们的语言模型没有ChatGPT那么复杂。在赵眼中，ChatGPT的出现既是一场技术革命，也是一场界面革命。
三、谁是获利者?免费提供AI生成工具可能打击初创公司
凯西·牛顿认为，具备个性化的AI模型具有更大的价值。在过去一年多里，她在一款名为MEM的应用程序上写了一篇日志，该应用程序为高级用户提供了一套基于ChatGPT的功能。
牛顿认为终有一天她将能用日常对话来向自己的日记提问，比如上一次见到朋友布莱恩是什么时候?去年夏天时她在做什么?一本能完善这一功能的杂志将会卖出高价，她称。
尽管如此，大多数人不愿为AI附加的订阅功能付费。但随着时间的推移，这些功能的成本总会逐步下降，现在需要每月花费10美元的服务有一天将会免费提供给所有人。
但这也给那些依赖这些服务来拉动利润增长的的初创公司带来了风险。服务越便宜，就越有可能被大平台免费提供。当谷歌文档(Google Docs)免费提供全套高级AI工具时，Concept会发生什么?
凯西·牛顿认为，对这些公司来说，最好的情况是生成式AI开始向云计算市场靠拢，由少数几家公司来提供基础设施，再依靠他们的能力去激励更多的初创公司。
与此同时，牛顿称，ChatGPT和其他大型语言模型的能力会不断扩大，甚至会在扩大过程中吞并许多人工智能初创公司。如今，当科技公司将AI应用到他们的应用程序中时，他们最好先问问自己是否有这个能力支撑。
结语：遵循技术规范，引导ChatGPT公平透明发展
多家公司接入ChatGPT让开发者们对其的使用门槛和成本大大降低，各类接入ChatGPT的应用程序也将会随用户不断增多而更具个性化特征。生成式AI领域的高地已OpenAI 牢牢占据。
各家公司的生成式AI技术如今也已蓄势待发，争夺用户市场的新一轮竞争日趋激烈。与以往的每一次技术革命一样，ChatGPT的出现也必将带来赢家和输家，技术工种和半熟练工种在其巨大冲击力下都面临着未知的失业风险，发展中经济体更需要蓄力提升生产力做出应对措施。
AI的价值判断是由人类赋予的，也需要我们以一种更加透明公开的方式来进行引导，避免进一步的分配不均和社会失序。