“ChatGPT+”为上海变得更加友善、美好、智慧注入新动力

  “好到吓人,我们离强大到危险的人工智能不远了。”埃隆·马斯克在使用“智能聊天机器人”ChatGPT后说。比尔·盖茨甚至说:“这项技术诞生的意义不亚于互联网或个人电脑的诞生。”

  2022年11月底,人工智能对话聊天机器人ChatGPT推出,迅速在社交媒体上走红。短短5天,注册用户数超过100万;两个月后,这一数据突破1亿,成为史上增长最快的消费者应用。

  斯坦福大学的研究认为,ChatGPT只有9岁小孩的心智,还处于非常幼稚的阶段。同时,由于有些问题的回答由模型自动生成,使得它有时候会“一本正经地胡说八道”,很多时候的回答又显得非常“圆滑”。

  还有专家提醒,ChatGPT面临训练数据来源合规性、数据使用的偏见性、生成虚假信息、版权争议等人工智能通用风险。越来越多的学术期刊开始更新编辑准则,强调“任何大型语言模型工具都不会被接受为研究论文署名作者”等。

  但也有业内人士和企业家指出,过去几年,人工智能领域并未出现“爆款”。ChatGPT的出现可视为人工智能时代的“iPhone时刻”,意味着人工智能迎来革命性转折点。

  特别是,撰写充满想象力的诗歌,编写可运行的程序,快速生成论文摘要,自动制作数据表格,纠正文章语法和表达错误,把一周大事写成新闻综述……ChatGPT不仅能理解很多人类问题和指令,流畅展开多轮对话,也在越来越多领域显示出解决多种通用问题的能力。

  ChatGPT的火爆出圈,不仅是人工智能乃至整个信息产业的一个突破,还可能对城市经济社会发展产生一系列影响,并引发人们对未来智能生活的更多想象与思考。面对变局,面向未来,我们该秉持怎样的态度?

  一是借力。

  目前,上海初步构建起以集成电路、生物医药、人工智能世界级产业集群三大先导产业为引领,以新能源汽车、高端装备、航空航天、信息通信、新材料、新兴数字产业六大重点产业为支撑,新赛道产业加速壮大、未来产业前瞻布局的新型产业体系。

  新形势下,有必要结合《上海市人工智能产业发展“十四五”规划》和《上海市培育“元宇宙”新赛道行动方案(2022—2025年)》,将人工智能与元宇宙进行耦合,积极利用ChatGPT的应用落地,优先形成“AI(人工智能)+”合力,在医疗、教育、体育、游戏、娱乐、商业等产业领域先行引路。

  二是发力。

  以ChatGPT为代表的人工智能技术与产业,会对很多相关产业带来冲击、改变和提升。

  比如,对国际贸易从业人员来说,ChatGPT具有自动向客户推荐产品、自动回答问题、开发客户等功能,并具有消除时差全天候工作的能力。

  又如,对金融行业从业人员来说,ChatGPT作为自然语言生成模型,在智能投顾、智能交互和信息处理等领域拥有得天独厚的应用优势。

  在金融信息提供方面,ChatGPT可以用于客户服务领域,为客户提供快速、准确的回复;在金融信息分析方面,ChatGPT可以通过分析大量金融数据生成人类可理解的格式化分析报告;在金融风险分析方面,ChatGPT可以根据历史交易数据及大量文本数据,快速生成风险评估报告,为金融机构提供可靠的决策依据。

  目前,上海国际经济、金融、贸易、航运中心基本建成,国际科创中心形成基本框架。下一步,着力提升城市能级和核心竞争力,可积极利用“ChatGPT+”的新技术力量,推动“五个中心”转型升级,促成国际贸易、金融服务、科技创新等产业与生态变革。

  三是合力。

  新形势下,超大型城市要更加注重舒适便利、安全灵敏、创新活力、智慧高效、绿色低碳、人文魅力,必须把让人民宜居安居放在首位。

  可结合上海《关于进一步加快智慧城市建设的若干意见》,积极利用ChatGPT具有的互动式知识输出能力,让城市更加智能、更加进化。

  比如:在平台建设方面,积极推进建设基于ChatGPT人工智能服务平台,有效提升公共服务能力;在应用示范方面,积极拓展“ChatGPT+医疗、交通、政务、教育、文旅”等模式,持续推动应用场景落地。

  人类历史的发展,是一个不断解放“力”的过程。这一解放路径,基本趋势是从“体力”到“算力”再到“脑力”。在这样的解放过程中,人类不断进行创新,创新又不断推动经济发展与文明演进。

  对于上海这样一座特大型城市、一座正在建设“五个中心”的社会主义国际化大都市、一座正在为人工智能和数字经济发力的城市来说,“ChatGPT+”可以为上海变得更加友善、美好、智慧注入新动力。

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