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“为我所用”,让ChatGPT成为生产力 | 新京报专栏

  “AI失业问题”反映的,仍然是科技生产力发展与既有生产关系之间的矛盾。图/新华社

  发布短短两个月时间,聊天机器人ChatGPT的各种应用场景不断被挖掘出来,可以说,已经开始引爆新一轮的人工智能(AI)热潮。但是,自ChatGPT风浪乍起,便有人欢喜有人忧。

  而围绕ChatGPT的喜忧,也都是因其可能造成的巨大社会冲击。人们喜悦于畅想ChatGPT的“美丽新世界”,也忧虑其给人类带来的种种挑战,如近期谈论甚多的失业风险等。

  从技术上看,ChatGPT是运用AI驱动的高级自然语言处理工具,属于人工智能生成内容(AIGC)技术。2022年,AIGC便在语音生成、图像生成、动画生成领域取得明显的进步,尤其是AI自动作画算法,表现令人惊艳。由AI绘画工具生成的作品《太空歌剧院》,甚至在美国科罗拉多州博览会艺术比赛中获得了第一名。

  最近ChatGPT的爆发,可以视为AIGC产业化的标志性起点。而当AIGC产业化成熟之后,网络内容绝大部分将由AI自动生成或辅助生成。相比人类的内容生成工作,ChatGPT赢在速度快、成本低、水平高、信息全。

  用过的人普遍认为,ChatGPT学习了海量、多种的语料,综合能力强,表达很坦诚,说话很周全,甚至有点“人味儿”。而随着应用大规模推广,ChatGPT服务价格很快就会降下来。可以想象,ChatGPT必然会对从事相关工作的劳动者带来重大的影响,威胁到很多人的工作岗位。

  实际上,ChatGPT的相关技术风险,目前已经逐渐暴露出来。比如,在教育领域引发抄袭剽窃等学术不端问题,在商业领域引发隐私泄露、商业泄密问题,在安全领域引发网络黑客工具和钓鱼软件泛滥问题等。但AI失业问题——即人工智能的推进伴随着越来越多的人失去工作——仍是其中最大的问题,涉及整个社会的综合性制度创新。

  ChatGPT等AI应用对当代治理活动的最大影响在于,扩大经济自由,增加闲暇时间,极大地改变公共治理的前提条件,从而改变社会运行的根本面貌。但是,这种影响也意味着“AI失业问题”越来越严重,给整个社会的治理活动带来严重挑战,必须审慎地加以处置。

  AIGC产业化,将再一次证明“AI失业问题”的严峻性。如果不做政策上的总体安排,ChatGPT必然导致大量“AI失业”;反过来“AI失业”,又会阻碍ChatGPT的进一步应用。解决这一问题,必须同时考虑远景和现实两方面。

  机器人能够替代人类劳动,并不等于实际取代人类劳动,“AI失业问题”反映的,仍然是科技生产力发展与既有生产关系之间的矛盾。从远景看,要解决“AI失业问题”,就可能牵涉生产关系的根本性变革,而不是仅仅靠智能技术和智能治理的发展所能解决的。

  从本质上说,解决“AI失业问题”,要不断减少劳动者的工作时间,给人们更多闲暇时间。20世纪的劳动史也表明,现代科技在生产中的运用,持续减少着社会必要总劳动时间,正如“8小时工作制”和“双休制”,被越来越多国家所实施。

  当然,社会生产关系的调整、进化是一个漫长过程,而且也有赖于科学技术的不断发展。所以,当务之急是要给受到AI冲击的劳动者找到新的工作,保证他们也能享受到科技进步的发展红利。

  因此,在ChatGPT等AIGC产业化爆发之初,我们就需要深入研究,全盘规划,积极应对可能出现的失业压力。比如,完善失业保障和提供再就业培训服务,加强青年人的职业规划和创造性素质提升,调整学校人才尤其人文、艺术等学科的人才培养方向,不断推动产业升级创造新的就业岗位等。

  总之,面对ChatGPT应用可能伴随的失业风险,要放弃非此即彼的思维,与时俱进地努力寻找适合中国国情“中道”辩证发展之路,方能让AIGC“为我所用”,成为继续推动我国社会发展进步的生产力。

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